INFORMAÇÕES DE CONTATO — RAYSSA MODAS

A Rayssa Modas está à disposição para atender dúvidas, solicitações, informações sobre pedidos, trocas, devoluções, reembolsos, pagamentos e entregas.

Canais de atendimento

E-mail: contato@rayssamodas.com

Telefone: (12) 3807-2349

Endereço

Rua Haddock Lobo, 608
Cerqueira César
São Paulo — SP
CEP 01414-003
Brasil

Horário de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

As mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas no próximo período de atendimento.

Informações importantes

Para agilizar o atendimento relacionado a uma compra, informe:

• Nome completo;

• Número do pedido;

• E-mail utilizado na compra;

• Telefone de contato;

• Motivo da solicitação.

Em casos de troca, devolução, produto com defeito ou item incorreto, poderão ser solicitadas fotografias ou vídeos do produto e da embalagem.

Recomendamos que nenhum produto seja enviado para o endereço da Rayssa Modas sem autorização e orientações prévias da equipe de atendimento.

A Rayssa Modas nunca solicita senhas, códigos de verificação ou dados completos do cartão de crédito por e-mail ou telefone.